Datenschutzinformationen

Gesammelte Daten und verarbeitete Kategorien

Um sichere und konforme Dienste anzubieten, verwalten wir die folgenden Informationstypen:

  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, die zur rechtlichen Validierung des Mindestalters (18+) verwendet werden.
  • Navigationsdaten: IP-Adresse, Hardware-Informationen, Browser-Merkmale und Telemetrie-Protokolle.
  • Betriebsdaten: Aufzeichnungen der vom Benutzer während der Sitzungen auf der Plattform ausgeführten Aktivitäten.
  • Transaktionsdaten: Historie der Buchhaltungsoperationen, die mit Ihrem Profil verbunden sind.
  • Supportdaten: Texte und Metadaten, die aus den Kontakten mit unserem technischen Supportteam stammen.

Rechtliche Grundlagen und Zwecke

Wir verarbeiten die Informationen auf der Grundlage vertraglicher Notwendigkeiten, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, der Verfolgung legitimer Interessen im Zusammenhang mit der Sicherheit und auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers, wo vorgesehen. Die Daten werden für die Kontenverwaltung, Kundenbetreuung, Verhinderung illegaler Aktivitäten und die Aufrechterhaltung der Sicherheit von IT-Systemen verwendet.

Speicherung und Weitergabe

Die Daten werden ausschließlich für die von den oben genannten Zwecken oder den geltenden Vorschriften geforderte Dauer gespeichert. Wir geben keine Benutzerprofile an Dritte weiter. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter und technische Partner (Serverinfrastruktur, Zahlungsvermittler) beschränkt, die durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind. Jegliche Datenübermittlung außerhalb der nationalen Grenzen erfolgt unter Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, die den europäischen Protokollen entsprechen.

Sicherheitsmaßnahmen und Rechte

Wir wenden Verschlüsselungsprotokolle, Firewalls und die Trennung von Datenbanken an, um die Risiken von Datenänderungen oder -verlusten zu verringern. Obwohl keine digitale Architektur als unverwundbar erklärt werden kann, unternehmen wir alle angemessenen beruflichen Anstrengungen, um Ihre Informationen zu schützen. Sie haben das Recht, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen.

Kontakte

Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Verantwortlichen unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Diese Richtlinie wird bei technischen oder regulatorischen Änderungen aktualisiert.

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