Politique de Jeu Responsable

L'utilisation de notre plateforme est autorisée uniquement aux personnes majeures. Nous adoptons des systèmes automatiques de vérification d'identité et demandons des pièces d'identité valides. Faciliter l'accès aux mineurs ou l'utilisation d'identités fictives est considéré comme une violation de nos règles internes.

Nous vous invitons à suivre ces principes pour une expérience positive:

• Le jeu doit être considéré comme un loisir, jamais comme une source de revenus.
• Ne jouez jamais d'argent destiné aux dépenses essentielles ou au budget familial.
• Fixez des limites de temps et de dépenses avant de commencer.
• N'essayez pas de récupérer les pertes subies et ne jouez que lorsque vous êtes sobre et détendu.

Les options suivantes sont disponibles dans le compte utilisateur:

• Limites de dépôt et de perte: Réglables quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
• Limites de session: Surveillance automatique du temps de jeu actif avec avertissements obligatoires.
• Auto-exclusion: Possibilité de bloquer temporairement ou durablement (minimum 6 mois) l'accès à la plateforme.
• Fermeture de compte: Procédure simple et guidée pour l'interruption définitive de la relation.

Nous vous conseillons de surveiller constamment vos habitudes. Des signes tels que l'incapacité d'arrêter de jouer, l'inconfort lié au temps perdu ou l'impact négatif sur la vie quotidienne indiquent qu'il est nécessaire d'arrêter l'activité.

En cas de difficultés, nous encourageons les utilisateurs à se tourner vers des structures de conseil professionnelles en Italie, qui offrent un soutien qualifié pour faire face aux problèmes liés aux jeux d'argent.

Si vous partagez votre PC ou smartphone, évitez de sauvegarder automatiquement les mots de passe et utilisez des systèmes de contrôle parental pour empêcher tout accès non autorisé par des mineurs.

Notre personnel est formé pour gérer les demandes de support relatives aux blocages techniques de jeu, en agissant avec la plus grande sensibilité et dans le respect total de la confidentialité de l'utilisateur.